Stimme, Haltung, Transparenz
Schreiben Sie, wie Sie beraten würden: konkret, freundlich, ohne Jargon. Erklären Sie Fachwörter mit einem anschaulichen Bild, damit Expertinnen und Einsteiger gleichermaßen abgeholt werden.
Stimme, Haltung, Transparenz
Kontextualisieren Sie Aussagen, statt sie als Schlagwort zu benutzen. Ein Handwerkerzitat bekommt Tiefe, wenn Ort, Material und Problem geschildert sind, das zum Satz geführt hat.